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| 【人物】天利環(huán)保:要健康當(dāng)然要“綠色飲水” |
| (時間:2010/9/17 17:03:37) |
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慈溪市天利環(huán)?萍加邢薰臼且患覍I(yè)化、規(guī)模化的高新技術(shù)企業(yè),并提供全方位技術(shù)支持,在研發(fā)、品質(zhì)、經(jīng)營管理上得到了飛躍提升,公司目前已形成了以家用、商用凈水器、RO直飲機、超濾直飲機、管線飲水機等多個系列環(huán)保涉水產(chǎn)品為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)格局。經(jīng)過多年的努力,天利環(huán)保已攻克我國目前凈水設(shè)備存在的問題,統(tǒng)籌建立凈水器行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、通用化。那么?究竟是什么締造了天利環(huán)保一系列成功?對此,環(huán)保網(wǎng)專訪了慈溪市天利環(huán)保科技有限公司銷售副總經(jīng)理胥堅軍。 天利經(jīng)營的核心理念就是:安全的、健康的、必須的 本世紀(jì)初,天利環(huán)保就開始從事終端凈水產(chǎn)品的研發(fā)與制造,當(dāng)時是工廠定位、定牌和外貿(mào)為主,經(jīng)過數(shù)年的努力,產(chǎn)品已經(jīng)形成系列化,不僅有飲水產(chǎn)品、也有用水產(chǎn)品,不但有家用、還有商用系列,現(xiàn)在也非常重視國內(nèi)市場的開拓與品牌建設(shè),2007年,公司全面引進了凈水機核心技術(shù),即韓國濾芯,這個凈水機不僅有水質(zhì)安全、更有防漏防溢問題,胥堅軍先生感觸的說,國內(nèi)外許多凈水企業(yè)都為漏水問題賠過錢,在韓國,一個中型規(guī)模的凈水機廠可能會為一件漏水事件賠得倒閉,所以我們高度關(guān)注這些安全問題。天利經(jīng)營的核心理念就是:安全的、健康的、必須的! 胥堅軍說,公司在發(fā)展中不斷的摸索出生活飲用水水質(zhì)處理裝置,也就是人們常說的終端凈水產(chǎn)品,包括純水機、直飲機、管線飲水機、凈水器等等,可以說是千家萬戶、各行各業(yè)都需要的產(chǎn)品,它直接關(guān)系到每個人的飲用水安全與健康。我們凈水的概念是分三階段的:一是凈化、二是礦化、三是活化,健康水的前提就是首先要保障水質(zhì)安全。 72小時內(nèi)總部三級回訪 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù),胥堅軍說全面服務(wù)營銷是我們的經(jīng)營理念,這個行業(yè)屬性已經(jīng)決定了我們必須做好服務(wù)配套工作,做為一個工廠,首先是要高品質(zhì),但是,凈水機是個半成品,需要服務(wù)的,這包括我們對銷售商、用戶服務(wù),對合作伙伴,我們堅持技術(shù)培訓(xùn),包括安裝、維護、方案設(shè)計等等,而且講求動手能力,并要求做到客戶資料中心建檔及三級電話回訪制度,即上門服務(wù)后24小時內(nèi),服務(wù)營銷中心一級回訪、48小時內(nèi)區(qū)域管理二級回訪,72小時內(nèi)總部三級回訪,同時要求嚴(yán)格做好回訪記錄,而三個月內(nèi),要求中心店再次上門回訪。 胥堅軍說:過去20年來的經(jīng)濟發(fā)展,是以環(huán)境作為代價換來的,水環(huán)境已經(jīng)嚴(yán)重影響到國計民生,其中飲用水水源更是令人擔(dān)憂,保障老百姓生活、生命的安全與健康,生活飲用水水質(zhì)處理勢在必形,但我國國情是不允許發(fā)達國家那樣,普及城市分質(zhì)供水,因此,終端凈水市場巨大。服務(wù)更重要。 “掃盲級”科普培訓(xùn) 確保水質(zhì)安全與衛(wèi)生 對于凈水市場,胥堅軍說,雖然國家暫時沒有凈水機的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但有凈水機的水質(zhì)安全與衛(wèi)生保障標(biāo)準(zhǔn)的,做衛(wèi)生部的批件就是按這個標(biāo)準(zhǔn)來的,凈純水,俗稱純凈水,是安全水,這幾年,行業(yè)里炒作概念比較多,我們先不研究那些概念有無道理,但是,無論什么樣的健康水,前提就是首先確保水質(zhì)安全與衛(wèi)生。有關(guān)水與健康的主題我廠有專門培訓(xùn)課程,我們的合作伙伴都將得益于此,這也是“掃盲級”科普培訓(xùn),以期傳播給更多的人,中國的文盲已沒多少,但水盲是10多億。 中國終端凈水行業(yè),已經(jīng)迎來曙光,現(xiàn)在的市場環(huán)境非常好,海爾、美的、熊津、安吉爾等品牌都已經(jīng)介入,新興的專業(yè)凈水公司成長更快,終端凈水將會更加家電化、生活化、大眾化;據(jù)悉,蘇寧、國美、大眾等家電連鎖,已將凈水產(chǎn)品列入環(huán)境小家電,它將與廚房小家電、生活小家電共同組成小家電領(lǐng)域,凈水機將成為民生必須品。外國水企涌入中國不用擔(dān)心,重點是我們做好準(zhǔn)備,一是產(chǎn)品的準(zhǔn)備、二是市場的準(zhǔn)備、三是人才的儲備。 胥堅軍說前途是光明的,道路是曲折的。水處理產(chǎn)品可能將分裂成水家電、水家裝,前者更趨向家電化,后者更趨向工程化,條條道路通羅馬,不過,有兩點,一是選擇適合你的模式,二是堅持到底,這就是我們常說的意志力貫穿一切!
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